Наступні Умови та положення застосовуються до всіх курсів та заходів:
1. Реєстрація на курс дійсна лише за умови письмової реєстрації та після того, як VieSID видасть підтвердження місця на цьому курсі.
2. Після підтвердження реєстрації вона є обов'язковою для заявників, які одночасно погоджуються з Загальними положеннями та умовами VieSID.
3. Вартість курсу сплачується одразу після отримання рахунку банківським переказом без будь-яких відрахувань. Учасник сплачує банківську комісію.
4. Вартість курсу не включає жодних інших витрат (проїзд, готель тощо), які несуть учасники курсу.
5. Політика анулювання бронювання
5.1 Скасування повинно бути зроблено в письмовій формі.
5.2 Скасування модульного курсу учасниками: У разі скасування за 30 днів до початку курсу або раніше, реєстраційний внесок та подальші платежі за курс будуть відшкодовані в розмірі 100%. У разі скасування за 29 днів або менше до початку курсу, реєстраційний внесок буде утриманий або стягнутий. Якщо учасники не з'являться на курс, з них буде стягнуто 50% від загальної вартості курсу.
5.3 Скасування доповіді, семінару чи тренінгу учасником: У разі скасування за 30 днів до початку або раніше, вартість курсу буде відшкодована в розмірі 100%. У разі скасування за 29 днів або менше до початку, стягується 20% від загальної вартості курсу. У разі неявки VieSID залишає за собою право стягнути 50% від загальної вартості курсу.
5.4 VieSID залишає за собою право скасувати курси за 2 тижні до їх початку. Учасники будуть негайно поінформовані про це і матимуть право на повернення депозиту. Подальші претензії або вимоги про відшкодування збитків виключаються. VieSID не несе відповідальності за будь-які супутні витрати, пов'язані зі скасуванням або перенесенням курсу.
5.5 Відмова учасника від участі в поточному курсі не звільняє його від обов'язку сплатити повну вартість курсу.
5.6. У разі скасування курсу VieSID під час його проходження, всі переплачені кошти за курс будуть відшкодовані аліквотно за весь час його проходження.
6. Перебронювання за бажанням учасників: 240,00 євро (з ПДВ) за модуль.
7. VieSID залишає за собою право вносити зміни до програми курсу, часу проведення, місця проведення та доповідачів у будь-який час. VieSID залишає за собою право перенести курс за 2 тижні до його початку. VieSID не несе відповідальності за пов'язані з цим витрати, понесені учасниками внаслідок такого перенесення.
8. VieSID не несе жодної відповідальності або компенсації за зміни або скасування через форс-мажорні обставини.
9. Фотографії учасників, зроблені під час курсу, можуть бути використані VieSID в рекламних цілях. Якщо учасники не згодні з цим, вони зобов'язані повідомити про це VieSID у письмовій формі одразу після реєстрації.
10. Ці загальні положення та умови регулюються австрійським законодавством. Спори вирішуються відповідними австрійськими судами.